RUTENG, NTT PEMBARUAN.id – – PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Ruteng menggelar kegiatan Refreshment Pelayanan Teknik (Yantek) bagi seluruh petugas Yantek di ULP Ruteng, Kabupaten Manggarai, Jumat (17/7/2026).
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen PLN untuk menyegarkan pemahaman Standar Operasional Prosedur (SOP), memperkuat kompetensi, serta merawat budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) demi menjaga keandalan listrik bagi masyarakat di wilayah Flores Bagian Barat.
Petugas Yantek merupakan sosok-sosok tangguh di garda terdepan yang siap sedia menjaga kelancaran pasokan listrik dan menangani gangguan di lapangan. Mengingat medan pekerjaan yang sarat risiko, PLN berikhtiar memastikan setiap personel tidak hanya sigap melayani, tetapi juga senantiasa mengutamakan keselamatan jiwa dalam setiap tindakan.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah (UIW) NTT, F. Eko Sulistyono, menegaskan bahwa kepuasan pelanggan dan keandalan listrik tidak boleh mengorbankan keselamatan para petugas.
“Bagi PLN, keberhasilan sebuah pekerjaan tidak hanya diukur dari seberapa cepat masalah teratasi, melainkan dari bagaimana setiap tahapan dilaksanakan dengan baik, benar, dan selamat. Tidak ada target pekerjaan maupun pelayanan yang lebih penting daripada keselamatan jiwa manusia. Kami ingin memastikan setiap petugas memegang teguh komitmen ini,” ujar Eko.
Eko menambahkan, rasa aman yang dimiliki petugas saat bekerja akan tercermin pada kualitas layanan yang diterima oleh masyarakat.
“Ketika petugas bekerja dengan tenang, kompeten, disiplin, dan taat prosedur, pekerjaan di lapangan dapat diselesaikan dengan rapi dan aman. Hal inilah yang menjadi fondasi utama pasokan listrik yang andal dan layanan yang hangat bagi pelanggan,” lanjutnya.
Senada dengan hal tersebut, Manager PT PLN (Persero) ULP Ruteng, R. M. Ridwan, menjelaskan bahwa kegiatan refreshment ini menjadi ruang bagi para petugas untuk saling belajar dan mengevaluasi pengalaman di lapangan.
“Tantangan di lapangan senantiasa berubah. Pemahaman SOP tidak boleh berhenti saat pelatihan awal saja, tetapi harus terus dipelihara. Petugas harus peka mengenali potensi bahaya, disiplin menggunakan Alat Pelindung Diri (APD), serta saling menjaga satu sama lain. Doa dan harapan kami sederhana: para petugas berangkat kerja dengan semangat, dan kembali ke rumah bertemu keluarga dalam keadaan sehat dan selamat,” tutur Ridwan.
Dari sisi mitra operasional, Koordinator Yantek PT PLN Nusa Daya, Werenfridus K. Hassdar, menekankan pentingnya rasa kepedulian dan keterbukaan antarpersonel di lapangan.
“Kami terus mengingatkan teman-teman agar tidak terburu-buru demi mengejar waktu. Patuhi SOP dan pastikan area kerja aman. Kami juga menanamkan budaya saling peduli—berani mengingatkan rekan kerja, bahkan berani menghentikan pekerjaan (Stop Work Authority) jika melihat kondisi yang membahayakan,” tegas Werenfridus.
Melalui kegiatan Refreshment Yantek ini, PLN ULP Ruteng kembali menegaskan bahwa di balik terang dan andalnya aliran listrik yang dinikmati masyarakat Kabupaten Manggarai, ada komitmen kuat untuk menjaga keselamatan setiap insan PLN yang bertugas. (ris)
